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Dossier envoyer par courrier, mais aucune réponse meme après 5 mois

Bonjour,
Je suis étudiant, et après les changements de l'années précédente mon numéro de sécurité social est devenu obsolete. On m'a demander d'envoyer les documents nécessaire afin de finaliser la démarche. Une fois j'ai fait cela par courrier, j'ai jamais rien reçu de la part d'ameli. Il y a pas de points de contacts sans ce déplacer, donc je m'adresse vers vous pour voir comment suivre mon dossier.

MarOlaf

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...

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Bonjour MarOlaf,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Mélanie
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