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Delai paiement indemnités journalieres

Bonjour,
Depuis le 16 mars je suis en arrêt maladie, bientôt 3 mois je n'ai rien perçu. J'ai fourni tous les documents demandés, j'ai écrit par le site ameli puisqu'on ne peut pas se rendre à la CPAM. Aucune réponse on me dit de consulter les délais sur le site mais ils ont dépassés largement la date. Que faire ? Est ce normal de n'avoir aucun revenu de remplacement ? Comment feriez vous sans salaire depuis tout ce temps ? Salutations

Catla

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...

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Bonjour Catla,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si vous rencontrez des difficultés financières, je vous conseille de prendre contact avec le service social de votre caisse primaire.

Vous avez la possibilité de faire cette démarche depuis la messagerie de votre compte ameli en sélectionnant "Contacter le service social" dans l'objet du message.

Bon courage dans vos démarches.

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Mélanie
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