Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Je ne suis pas autorisé à me connecter

J'ai souhaité me connecter à mon compte ameli.fr via l'assurance maladie, j'ai reçu un code par courrier.

J'ai donc rentré les codes mais le message affiché est "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter".

J'aimerais donc comprendre comment je dois faire pour être autorisé à me connecter.

Luk0nos

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Sophie

  • 3007 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

Voir le profil

Bonjour Luk0nos,

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos informations personnels depuis ce forum.

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 (muni de votre carte Vitale). Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS) et vous pourrez vérifier ensemble le fonctionnement de votre compte ameli.

Bonne journée