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J'ai souhaité me connecter à mon compte ameli.fr via l'assurance maladie, j'ai reçu un code par courrier.
J'ai donc rentré les codes mais le message affiché est "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter".
J'aimerais donc comprendre comment je dois faire pour être autorisé à me connecter.
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Voir le profilPassionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour Luk0nos,
Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos informations personnels depuis ce forum.
Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 (muni de votre carte Vitale). Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS) et vous pourrez vérifier ensemble le fonctionnement de votre compte ameli.
Bonne journée
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Sophie a répondu
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