l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Renouvellement de ma Carte Européenne d'Assurance Maladie

Bonjour,
Ma Carte Européenne d'Assurance Maladie est expirée depuis le 29/01/2019. Je souhaite donc en obtenir le renouvellement, d'autant que je réside désormais en Italie. Or, mon compte AMELI, affichant "Service indisponible" ne m'autorise pas à effectuer cette démarche. Comment puis-je procéder ?

JMD

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Virginie

  • 2845 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

Voir le profil

Bonjour JMD,

Après vérification, le téléservice de "commande de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM)" fonctionne. Je vous invite à renouveler votre demande.

Si votre problème persiste, une vérification de votre dossier sera nécessaire. Dans ce cas, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui dispose d'un accès à vos données.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.