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Bonjour,
En congé maternité depuis le 5 avril, je n'ai encore reçu aucune indemnité journalière.
Je suis salariée et je sais par ma caisse qu'ils ont bien reçu tous les éléments de mon employeur.
Ce délai de traitement est-il normal ? Combien de temps faut-il attendre avant de percevoir les indemnités ?
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Inscrit(e) le 01/05/2020
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Inscrit(e) le 13/05/2020
Voir le profilBonjour,
je suis dans la même situation que vous, je suis en congé depuis le 17 mars et je n'ai toujours rien perçu non plus... donc je suis cette discussion.
Bon courage à vous
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Bonjour Gwen2689,
Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).
L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de précaution, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.
Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).
Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.
Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.
Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Inscrit(e) le 16/03/2020
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Anaële a répondu
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