Mon employeur refus de me passer en chômage partiel

Aide soignante je travaille avec dans service de chirurgie qui est fermé actuellement. Mon employeur ferme le service.
Il reçoit des patients covid 19. Et je suis personne à risque.
J'ai une insuffisance mitrale grade 2 et azhme.
Mon medcin ma mis en arrêt de 21 jours puis 15 jours. Puis il m'a donner une certificat d'isolement.
Et quand j'ai transmis cette certificat au rh ils m'ont dis que c'est pas mon medcin qui décide.. Et ils m'ont pas dis plus. Si je reprends le travail ou pas.
Il refuse de me passer en chômage prsq il le fais pas.
Je suis aussi maman d'un enfant 2 ans.. Ma belle mère elle le garde avant la crise. Du coup j'ai les deux raison pour passer en chômage partiel mais ils refuse.
Sachant que mon service est fermé et mon employeur m' appelle parfois pour que je viens pas.. A cause de nombres de aide soignants
Je suis absente de 30 avril sans repense sachant que j'appelle tout les jours. Et j'envoie des emails.
Je vous prie de m'adresser vers le service qui peux m'aider.
Cordialement