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comment se connecter a un compte ameli apres le décès de la personne ?

Bonjour, mon père est décédé le 21/03 j'ai fait les démarches nécessaires ,en voulant me connecter a l'assurance retraite ainsi que sur le compte ameli pour suivre l'avancé du dossier de pension de réversion j'ai un message d'erreur qui dit que le numéro de sécurité sociale n'est pas reconnu . Comment puis je me connecter a ses espaces personnels pour suivre l'avancement des dossiers ?
cdlt

sev

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Réponses

Bonjour sev,

Nous sommes navrés, mais il n'est pas possible d'accéder au compte ameli d'une personne décédée.

Pour suivre son dossier administratif, vous devez directement contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46, est ouvert uniquement pour les demandes urgentes et peut malheureusement se trouver saturé dans certains départements. Merci pour votre compréhension.

Vous trouverez également des informations dans cet article du site ameli.fr : "Décès d'un proche : prestations et formalités"".

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.