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Problème de téléchargement d'une attestation

Je n'arrive pas à télécharger mon attestation de paiement des mes indemnités journalières. Et j'essaie depuis plus d'une heure, sans succès. J'ai envoyé un mail au service technique mais je n'ai aucune réponse.
J'ai vraiment besoin de cette attestation pour remplir un dossier d'aide, et sans cette attestation, je ne peux pas avancer dans mes démarches.
Comment puis je l'obtenir rapidement?
En vous remerciant, cordialement, ce05

Ce05

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Réponses

Anaële

  • 2577 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour Ce05,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Vous pouvez télécharger vos relevés d'indemnités journalières selon la procédure décrite dans ce topic consacré à l'édition du relevé d'indemnités journalières.

Si le problème persiste, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par le biais de la messagerie de votre compte ameli.

Je vous souhaite une excellente journée.