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Délais pour recevoir les IJ pour garde d'enfant

Bonjour,
J'ai déposé le 16 mars ma demande pour arrêt de travail pour garde d'enfant (#Covid19). Puis 2 renouvellements. J'ai échangé par mail via mon espace sur le site ameli pour savoir si tout avait été bien reçu. On m'a confirmé que oui. Et pourtant je n'ai toujours rien perçu ! Cela fait plus d'un mois ! Quel est le délai pour le versement des IJ ? Cela devient franchement angoissant.

Artiste

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Bonjour Artiste,

Afin de calculer vos indemnités journalières, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a besoin de l'attestation de salaire établie par votre employeur.

Je vous invite donc à vous rapprocher de lui afin qu'il fasse le nécessaire.

Si le nécessaire a été fait, je vous précise que les délais de traitement peuventt varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

L’Assurance Maladie a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de nos services, en particulier pour le versement des prestations (indemnités journalières, rentes ou pensions d'invalidité…). Nous appliquons strictement les mesures de confinement, nos équipes sont en télétravail lorsque cela est possible et nos accueils sont fermés.

Nous vous recommandons, pour toute demande ou démarche, de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

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