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Bonjour à tous ,
pouvez s'il vous plait m'aider:
1.J'ai reçu aujourd'hui mon numéro définitif de 13 chiffres
2.J'ai contacté le 3646 , j'ai reçu mon code à 4 chiffres par SMS , et on validé mes données ja'i suivi la procédure de connexion , et les tutos)
3.Malheureusement lorsque j'essaye de me contacter je reçois ce message d’erreur : Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter !!
Est ce que vous pouvez m 'aider
Merci
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Inscrit(e) le 16/04/2020
Voir le profilRéponse approuvée par mariem
Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Bonjour mariem,
Si un code à 4 chiffres vous a été remis par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à :
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 31/03/2020
Voir le profilBonjour Mariem,
Le code à 4 chiffres que tu as reçu par SMS sert à te connecter à ton compte Améli qu'une seule fois. Normalement tu as dû, lors de la création de ce compte, choisir un code ou mot de passe à 8 chiffres, c'est ce mot de passe que tu dois ensuite entrer pour te connecter à ton compte et non plus le code à 4 chiffres...
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Inscrit(e) le 31/03/2020
Voir le profilEmipistache a répondu
Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Lorraine a été sélectionné comme meilleur répondant
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Lorraine a répondu
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