Besoin d'aide de toute urgence

bonjour,
étant étudiante et actuellement malade, j'ai un grand souci :
tout d'abord sur l'organisme de rattachement de sécurité social auquel j'ai été affilié. en ce sens que, depuis mon arrivé en france, je réside à lyon et je me suis jamais déplacée pour une autre ville. mais cependant, mon numéro provisoire d'assurance maladie qui m'a été attribué vient de la caisse de Poitiers 86043 Cedex 9 CPAM de vienne. ce qui me bloque dans l'achat de mes médicaments au niveau des pharmacies de lyon qui refuse et rejette tout achat de médicament avec cette attestation provisoire. avec pour raison que je suis affiliée à la caisse de poitier et non du Rhône. donc pour celà, je doit demander un changement du lieu d'affiliation si j'aimerais avoir une aide dans l'achat de mes médicaments. chose que je n'arrive pas depuis. car impossible de les joindre au téléphone.
ensuite, depuis décembre 2019 je n'ai toujours pas reçu mon numéro définitive de sécurité social. ce qui me bloque pour l'ouverture d'un compte améli et m'empêche également d'avoir une idée sur l'avancement ou non de mon dossier de CMU et vu la situation du covid 19, les réceptions auprès des caisses sont impossible les appels même avec insistance sont sans réponses. que faire svp? car suis à court financière pour l'achat de mes médicaments.

cordialement,
elza