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Bonjour, j'ai reçu mon volet 3 demandé le18/03 aujourd'hui mais daté pour la période du 19/03 au 03/04.
Entre temps le 04/04 jai modifier la période sur déclare.ameli.fr pour la période du 19/03 au 15/04.
Puis je modifier proprement la date sur le volet 3 reçu pour le transmettre à mon employeur ou suis je obligée d'attendre la réception de la nouvelle demande ?
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Bonjour Lexip,
Il n'est pas possible de modifier votre volet 3, vous-même. Celui-ci doit-être en accord avec les informations de votre dossier. De ce fait, votre question nécessite la consultation de celui-ci. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).
Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.
Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.
Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?
Je vous souhaite une bonne journée.
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