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J'ai reçu une réponse me confirmant que je ne pouvais pas transmettre de documents pas mail pour ma demande de CSS.
Il m'est demandé d'utiliser la voie postale.
Avec ce confinement, que dois-je faire?
Il est possible d'envoyer par mail des arrêts maladie, pourquoi n'est-ce pas possible pour des documents pour les demandes de CSS?
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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...
Bonjour,
Pendant cette période exceptionnelle, l'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche.
Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?
À noter : au vu du contexte, un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi des arrêts de travail est actuellement toléré. Si vous n'avez pas la possibilité de sortir pour poster votre arrêt, vous pourrez l'envoyer ultérieurement.
Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...
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