Comment faire avec une Attestation Provisoire expirée en cette période?

Bonjour, si je vous contacte, c'est parce que je me sens perdue. En effet, avant l'expiration de mon attestation provisoire je me suis rendue dans vos bureaux pour faire la demande d'une carte vitale. Curieusement, à l'accueil, la dame m'avait dit qu'il me fallait contacter Ameli étudiants. Je suis donc rentrée chez moi pour faire ce que la dame m'avait dit. Une fois en ligne, ça disait qu'il fallait soit se rendre au bureau de CPAM ou d'ouvrir un compte en ligne sur ameli.fr et depuis quand j'essaie ça ne prend pas mon numéro provisoire. J'ai à plusieurs fois essayé le 3646 mais l'attente est interminable du coup j'ai ouvert un autre compte sur Ameli étudiants mais ces derniers m'invitent à prendre contact avec la caisse du lieu de ma résidence. Et comme les bureaux sont fermés. Je ne sais plus quoi faire.