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Pourquoi tous mes dossiers sont en état conforme mais même mon attestation provisoire est disparue?

Bonjour, j'ai mis tous mes dossiers sur mon compte étranger-ameli depuis longtemps et en mars j'ai vu que finalement tous mes dossiers étaient en état conforme mais j'avais que mon attestation provisoire. En fait je l'ai eue depuis aussi longtemps. Cependant, aujourd'hui je vois plus rien dans mon compte étranger-ameli, même cette attestation provisoire est disparue. Par contre c'est remplacée par un "Welcome Pack". Ce fait triste me rend tellement confus et que je dois consulter un médecin très bientôt, mon numéro de sécurité sociale est impérativement demandée. Maintenant que j'ai aucune façon pour le retrouver, est-ce que vous pouvez m'expliquer cette disparition de mon attestation provisoire, et pourquoi j'ai pas de sécurité sociale officielle jusqu'à maintenant?

Alex

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Anne

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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour Alex,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.

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