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ERREUR 100 - declare.ameli pour les employeurs

Lorsque nous déclarons un maintien à domicile pour nos salariés, concernés par la fermeture des écoles/crèches... une erreur empêche de télécharger l'attestation (nécessaire en paie) puis si on refait la déclaration : ERREUR 100 apparait et impossible de procéder à la déclaration

Manala

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steph60

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Même chose pour moi depuis le début de la semaine... Impossible de les joindre par téléphone, j'ai envoyé un mail mais ils répondent que les mails ne sont plus traités... Bref, je ne vois pas d'issue à ce problème... J'ai essayé plusieurs navgateurs, mais rien n'y fait. J'ai essayé en renseignant Siren, Siret, etc. Rien à faire. J'aimerais une réponse claire d'un administrateur.

Bonjour Manala,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Coronavirus : déclare.ameli.fr, comment ça marche ?

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.