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message d'erreur

Bonjour,
Lorsque je veux saisir une demande d'arrêt pour garde d'enfant (suite à la fermeture d'école- coronavirus) j'ai le message suivant : Erreur 100: Il y a une erreur sur la période de l'arrêt sur un de vos employés.
Pourriez vous me déloquer afin que que je puisse continuer
Merci

AL

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Eri

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Bonjour,

Si le message évoque une erreur de date, en réalité, ce n'est pas forcément le cas, l'erreur peut porter sur une autre donnée.
Cette information a été relevée par un commentateur sur le fil Twitter de l'assurance maladie.
Il a remarqué qu'en rentrant son code SIREN au lieu du SIRET, cela fonctionnait pour lui.
N'hésitez donc pas à modifier vos données entrée par entrée jusqu'à ce que ça passe.
En espérant que ça résolve votre problème.

Bonne journée.

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Autres réponses

Bonjour AL,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Coronavirus : déclare.ameli.fr, comment ça marche ?

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que les topics présents sur la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.