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Bonjour,
Je ne peux pas créér un compte sur Ameli.fr parce que dans mon bulletin de paye il y a une lettre 'R' dans mon numéro de securité sociale. Pour autant, je ne peux pas avoir ma carte vitale. Je suis espagnole et je ne sais pas si ce fait a quelque chose à faire avec ça.
Merci beaucoup!
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Bonjour Sofiarr,
Le numéro de sécurité sociale est composé uniquement de chiffres (sauf pour une personne née en Corse).
L'affiliation à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'est pas automatique, le numéro de sécurité sociale indiqué sur votre bulletin de salaire peut être un numéro fictif. Je vous invite à consulter ce topic sur l'affiliation du ressortissant européen.
Si vous êtes déjà affiliée à la CPAM, je vous invite alors à contacter votre caisse en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre RIB (relevé d'identité bancaire).
Un conseiller pourra vous aider à accéder à votre compte.
Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Roxane a répondu
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