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carte vitale perdue

mon fils a perdu sa carte vitale mais il n'arrive pas à créer son compte ameli (message : votre situation ne permet pas...) comment faire pour en demander une nouvelle? merci

pandipanda

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Ary

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Bonjour,
Quelle est la situation de votre fils ?
Est il étudiant ?

Bien à vous

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pandipanda

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oui il est etudiant mais apparemment il ne depend plus de la smerep

Bonjour pandipanda,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre fils. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à son dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger ses données personnelles. Vous pouvez l'inviter à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.