l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Délai traitement changement adresse

Cela fait 8 jours que j'ai effectué mon changement d'adresse en ligne sur ameli et toujours pas de changement dans "mes informations".
Je n'ai pas changé de département donc pas de changement de caisse. Pourquoi est-ce aussi long ?
Je vais avoir rapidement besoin d'une carte européenne de sécurité sociale et je n'ose pas faire la demande tant que mon adresse n'est pas la bonne.

Je précise avoir déménagé en août 2018 et avoir déjà demandé un changement d'adresse à ce moment là et apparemment cela n'avait pas fonctionné, je mes suis rendu compte du problème il y a quelques jours, trouvant long le temps pour recevoir ma carte européenne déjà demandée il y a quelques semaines.

anana56

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour anana56,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM depuis la messagerie de votre compte ameli ou au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.