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Bonjour, j'ai envoyé les décomptes mensuels de Ameli à ma mutuelle pour avoir le complément , mais ils me demandent de leur faire parvenir des bordereaux de remboursement. Je n'arrive pas à comprendre ce que c'est. Merci d'avance pour votre réponse.
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Bonjour Pim76,
Les organismes complémentaires reçoivent automatiquement les informations des remboursements (une fois ceux-ci effectués par la caisse) grâce à la connexion "Noémie" mise en place aux dossiers des assurés.
Cependant, bien qu'ayant déjà connaissance des informations nécessaires au traitement des remboursements, certains organismes complémentaires sont amenés à demander à l'assuré concerné qu'il transmette tout de même les relevés de remboursement disponibles en téléchargement depuis le compte ameli, rubrique "Mes paiements".
Je vous invite donc à refaire le point avec votre organisme complémentaire qui est le seul à même de vous confirmer la bonne réception des documents que vous lui avez transmis.
Depuis votre compte ameli, vous pouvez également vérifier si votre organisme complémentaire a bien mis en place la connexion "Noémie" à votre dossier. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Mes informations" de votre espace personnel.
Bonne journée à vous.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Isabelle a répondu
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Voir le profilElryn a répondu
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