Rechute d accident de travail refusée

Bonjour, suite à une rechute d'accident de travail, j ai vu le médecin conseil qui n a pu statuer car je n'avais pas encore effectué l'irm et la radiographie. Je lui ai précisé les dates de rendez vous ainsi que les 3 jours ouvrés minimum d attente avant de recevoir le compte rendu de l'irm. Or, le dossier à été refusé le lundi, j ai reçu la décision le mercredi en même temps que les compte rendu médicaux. Comment est ce possible de clore un dossier en disant qu il manque des documents alors que cela a été précisé au rendez vous et que je ne peux pas envoyer des documents non reçus, cela semble logique. Je me retrouve donc à devoir faire un recours par courrier en recommandé à ma charge pour envoyer les documents alors que je n'ai plus de revenus. J ai reçu ce jour un courrier m indiquant qu il faudrait entre 3 et 6 mois avant que cela soit statué. En attendant, on m a demandé de rendre la feuille de soins et par téléphone d'annuler mes rendez vous au kinésithérapeute alors que les examens médicaux révèlent une dégradation du cartilage et une gonarthrose. Dois je attendre 3 à 5 mois en souffrant et sans aucun revenu pour une erreur qui ne relève pas de ma personne? En vous remerciant de votre réponse.