Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Comment contacter Ameli en ce moment ?

Comment contacter la CPAM vu que la messagerie est indisponible et le 36 46 ne répond pas ?

Doutaine

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Doutaine,

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Je vous invite donc à réitérer votre démarche en dehors des heures d'affluence (de 8 h 30 à 10 h et de 12 h à 14 h).

Vous pouvez également contacter votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli ou en vous rendant dans un accueil.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Gyna

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, j ai fait ma demande pour le renouvellement de ma carte Ame mais je ne l ai pas encore reçu alors que j' ai un rdv chez le médecin et la carte que j ai la date de validité a pris fin le 27 novembre 2020.Que dois -je faire? Cordialement Gyna

Bonjour Gyna,

Je vous invite à lire le topic suivant et notamment la rubrique "Demandes d’AME pendant la période d’état d’urgence sanitaire" : Droits et prestations de l’Assurance Maladie à compter du 12 mars 2020.

Pour tout élément complémentaire ou pour pendre rendez-vous, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

biscotte

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour
Pourquoi mon numéro de sécurité sociale inscrit sur ma carte vitale n’est pas reconnu pour créer mon compte sur l’application AMI ?

Bonjour biscotte,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.