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Bonjour, j'ai déménagé et j'ai changé de région. J'ai fait le changement d'adresse sur mon compte ameli. Je sais que le transfert de mon dossier nécessite un délais de plusieurs semaines. Pour l'instant, je suis donc dans "l'entre deux", je ne suis ni affilée dans mon ancienne agence, ni dans la nouvelle. Ma question est la suivante : je viens d'avoir un arrêt maladie d'un mois par le médecin. Je sais qu'il faut envoyer rapidement ce document à la caisse maladie ( sous 24h). Or moi dans ma situation, je ne peux l'envoyer à personne? Comment faire? Vais je être pénalisée sur mes indemnité journalières? Merci pour votre retour, cordialement, NG
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Bonjour NG,
Non, vous n'êtes pas sans affiliation durant le transfert de votre dossier.
Quand vous changez de département, votre dossier est transféré vers votre nouvelle caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les délais de traitement pour la mutation d'un dossier sont différents pour chaque caisse. Dans l'attente de la reprise en gestion dans votre nouveau département, votre dossier est toujours géré par la CPAM de votre ancien lieu de résidence.
Vous devez donc continuer à envoyer tous vos documents à la CPAM de votre ancien lieu de résidence. Vous recevrez un courrier de bienvenue lorsque votre dossier sera repris en gestion par votre nouvelle CPAM.
Vous pouvez suivre le bon enregistrement de vos arrêts de travail depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches".
Bonne journée.
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Roxane a répondu
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