Bonjour Soroma7654,
Les délais varient selon le nombre de dossiers reçus et le type de demande dont il s'agit.
N'ayant aucune possibilité de vérifier les informations vous concernant par souci de confidentialité et de sécurisation des données, je vous invite à vous rapprocher de la caisse concernée dont les coordonnées figurent dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr
Vous pourrez ainsi faire un point personnalisé sur votre demande et vous assurer de la bonne réception de vos documents.
Bonne journée à vous.
