Bonjour Ariane1005,
Je vous invite à contacter l'organisme complémentaire de votre père pour lui demander d'établir la connexion sur votre dossier d'Assurance Maladie. Vous pourrez vérifier qu'il s'est connecté dans la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.
Par ailleurs, votre caisse effectue les remboursements de la part obligatoire sur le compte bancaire qui est enregistré dans votre dossier. Vous pouvez vérifier et modifier vos coordonnées bancaires dans cette même rubrique.
Pour le remboursement de la part complémentaire, je vous invite à poser la question à organisme.
Bonne journée.
