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Bonjour, j'ai eu en 2016.2017 un compte améli, car j'étais majeure lycéenne. Ensuite, étudiante, j'avais la sécurité sociale étudiante.
Et aujourd'hui, rattachée à la cpam (dans une autre région) je n'arrive pas à me connecter à mon espace améli car on me dit qu'il a été cloturé en 2017. Comment puis-je faire pour faire réouvrir ce compte améli ? Merci d'avance pour votre réponse.
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Bonjour bibi,
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.
Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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