La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour, actuellement étudiant sur le régime social de la SMERRA, un mail m'a été envoyé pour annoncer que mon compte était transféré vers le régime général de la CPAM, et qu'il fallait juste que je crée un compte Ameli.
On me demande donc mon nom, numéro de sécu social, date de naissance et code postal.
Cependant, un message d'erreur s'affiche " Nous ne connaissons pas ou partiellement votre dernière adresse postale, merci de nous la préciser en contactant votre Caisse d'Assurance Maladie."
Dois-je contacter la SMERRA pour leur faire part de mon adresse ? Que dois-je faire en réalité pour résoudre ce soucis ?
Merci beaucoup !
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/09/2019
Voir le profilMélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Bonjour lapin010,
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec la caisse primaire de votre lieu de résidence afin qu'une aide vous soit apportée.
Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 07/01/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 24/08/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilMélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Mélanie a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 28/09/2019
Voir le profillapin010 a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?