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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour loulou,
Si vous ne parvenez pas à effectuer le règlement de votre créance en ligne, je vous suggère d'utiliser un des autres moyens de paiement indiqué dans votre courrier.
Vous pouvez également contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui dispose d'un accès complet à votre dossier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.
Bonne journée.
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Virginie a répondu
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