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Transfert de dossier non effectué ?

Bonjour,
Je pars en voyage scolaire prochainement et essaie désespérément d’obtenir ma ceam. La smerra, auprès de laquelle j’étais assuré m’a informé que mon dossier avait été transféré à l’assurance maladie et que je dois créer un compte ameli. Mais cela ne fonctionne pas, on m’informe que l’un des champs est incorrect. Est-ce le transfert du dossier qui n’a pas encore été effectué ? Mon voyage est imminent et j’aimerais pouvoir obtenir l’attestation de ceam.
Merci.

RobinF

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