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Bonjour, je ne peux pas créer mon compte améli car il m'est indiqué le mauvais IBAN, je ne peux pas appeler le 3646 car je ne peux payer, comment puis-je modifier par moi même, est-ce qu'il faut que je contact ma banque ou autre ?
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Bonjour tinmar,
Si vous ne pouvez effectuer le changement de votre RIB (relevé d'identité bancaire) en ligne, vous avez la possibilité de faire parvenir votre RIB à votre CPAM par courrier postal, en indiquant votre numéro de sécurité sociale sur le devant du document.
À savoir : les banques sont tenues de proposer gratuitement à leurs clients un service de mobilité bancaire. Elles font donc, avec votre accord, les démarches à votre place et nous vous informons par la suite, dans un délai moyen de 10 jours, de la bonne mise à jour des coordonnées bancaires.
Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 21/09/2021
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Experte ameli très heureuse des petits bonheurs de mon quotidien, ma nouvelle vie ...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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Sabine a répondu
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