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Refus de prise en charge de la CPAM

Je viens de recevoir courrier de l'employeur attestant que la sécurité sociale refuse la prise en charge d un arrêt datant dejuin 2019 sous-prétexte qu ils n ont pas les volets 1 et 2 de l arret . Hors sur le compte ameli depuis mon téléphone je vois bien que celui ci a bien été comptabilisé. En me connectant sur le site via le web je ne le vois pas. Comment cela est ce possible?

kaykay

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Réponses

Bonjour kaykay,

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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.