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Messagerie indisponible

Bonjour
J ai reçu un document de la cpam urgent mais je ne peux pas accéder au fichier service indisponible comment faire

Zaza45

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Réponse approuvée par Zaza45

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Sissi51100

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Bonjour,je suis dans le même cas que vous je pense que c'est un bug général du site et qu'il va falloir appelée la CPAM lundi.sur le site cela m'affiche visualisation fichiers service indisponible ou sur l'appli c'est messagerie temporairement indisponible.

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Sissi51100
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Zaza45

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J ai reçu ce message mais je ne peux ouvrir le fichier je ne sais pas ce que c est :
Un document important lié à la gestion de votre dossier est disponible dans votre compte ameli.
Consultez dès maintenant la messagerie de votre compte ameli en cliquant ici ou depuis l'application pour smartphone ou tablette.

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Zaza45
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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Zaza45,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire depuis la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée.

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Roxane
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Zaza45

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Bonjour
Merci pour vos réponses
Bien cordialement

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Zaza45
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