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Bonjour,
J'ai fait une demande de mutation depuis le 01 Avril à la CPAM de Seine et saint Denis.
Je n'ai toujours pas eu de retour, et à chaque fois que j'appelle on me donne une nouvelle date pour le traitement du dossier.
Premier Appel : 20 Juillet
Deuxième Appel : 08 Aout maximum
Troisième appel : Début Septemebre.
Je me demande bien quand est-ce que celà va cesser, j'ai besoin que mon dossier soit traité, car en ce moment je cotise pour rien, et je ne peux pas aller voir le médecin.
je ne peux pas avancer mon médecin traitant, parce qu'il faut avoir cet argent pour pouvoir le faire.
je vous prie de bien vouloir me faire un retour.
Cordialement
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
Bonjour idyboy,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous précise également que la mutation de dossier entre deux CPAM n'implique pas de rupture de droits.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Lorraine a répondu
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