Changement de CPAM et transfert de dossier

J'ai déménagé et mon changement d'adresse a bien été pris en compte, cependant le transfert de dossier entre les 2 caisses n'arrive pas à se faire depuis environ 3 mois. Plusieurs demandes ont été effectuées par messagerie et par téléphone mais les deux caisses me renvoi l'une vers l'autre sans pouvoir régler mon souci... J'ai mis à jour ma carte vitale et je suis encore rattachée à mon ancienne caisse CPAM. Comment peut-on débloquer la situation ?