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impossible de créer un mot de passe qui soit accepté

après avoir reçu mon mot de passe provisoire, j'ai essayè vainement de créer un nouveau mot de passe : tous ceux que je propose sont refusé

Pepsynou

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Réponses

Bonjour Pepsynou,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec un conseiller de votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.

Je vous rappelle que le code provisoire est délivré par votre caisse primaire, ensuite vous devez le personnaliser en choisissant un code composé de 8 à 13 chiffres.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.