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J'ai payé des semelles orthopédiques qui m'ont provoquées une brûlure de la voute plantaire car la matière est synthétique. Elle n'a qu'un seul choix= synthétique, ne m'a pas prévenu de ce fait et elle refuse de placer une protection de cuir alors que mes anciennes semelles étaient en cuir. Aussi, je suis obligée de refaire mes semelles cuir dans un autre endroit. Que faire pour le remboursement qui a été utilisé par cette podologue? Elle me dit que ce n'est pas son problème si je n'utilise pas ses semelles qui causent des brûlures, je suis allergique elle ne veux rien entendre. j'ai bientôt 68 ans et j'avoue que je suis choquée par cette attitude car ma retraite est toute petite et je n'ai pas les moyens de les refaire !
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Laetitia a répondu
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