Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Premiere connexion

Bonjour,
je n'arrive pas accéder à mon compte améli, j'ai recu un code par courier et quand je tape mon numéro de sécurité social , je ne peux pas saisir tous les chiffres ( mon numéro est sur 15 chiffres). J'ai tapé les 13 chiffres et le mot de passe et je ne peux pas accéder et maintenant ils me disent que le compte est bloqué.

YoYo

  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse approuvée par YoYo

L'internaute à l'origine de la question a trouvé utile la réponse ci-dessous.

Élodie

  • 4070 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

Voir le profil

Bonjour YoYo,

Je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46, munie de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil.

Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS si vous appelez) et vous pourrez vérifier ensemble le bon fonctionnement de votre compte ameli.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

48% des internautes ont trouvé cette réponse utile