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Connexion compte AMELI impossible depuis quelques jours

Bonjour,

Depuis quelques jours lorsque je souhaite me connecter à mon compte AMELI , j'ai le message suivant " Vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie.."

Pouvez-vous m'aider sur le sujet ?

D'avance merci.

Magicalcloud

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Réponses

zahana

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Bonjour,

J'ai le même soucis quand j'appel personne n'est capable à me dire ce qui ce qui se passe.
Cordialement,

Bonjour Magicalcloud,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.