l'Assurance Maladie

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Ni de carte vitale ni de numéro sécurité sociale

Bonjour, j'ai reçu mon titre de séjour, car je suis mariée en France. J'ai fais une demande d'ouverture de droit à l'assurance maladie, afin d'obtenir une carte vitale, numéro de sécurité sociale etc. On m'a demandé de retourner la carte Aide Médicale de l'Etat,je l'ai fais. Ça fais plus que 2 mois que je n'ai pas toujours de réponse. À la CPAM de Versailles, la dame m'a dis qu'il ne donnait pas d'attestation, alors que par téléphone une dame m'a dis oui. Vu que j'ai des problèmes de coeur, que dois-je faire? Même pour me mettre sur la mutuelle de mon mari, il me faut une attestation. Merci pour votre réponse

N20

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Réponses

Bonjour N20,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.