Connexion impossible : Votre situation ne vous permet pas d'accéder à votre compte ameli

Bonjour,

Suite à une demande de changement de situation, je ne parviens plus à me connecter à mon compte AMELI depuis hier.
Et lorsque je remplis le formulaire permettant d'obtenir une réponse de votre caisse (un formulaire composé de deux champs email, du champ numéro de téléphone et du champ code postal), j'obtiens systématiquement le message "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...".

Est-ce dû la procédure réalisée au niveau de mon compte ou bien un problème d'un ordre différent (maintenance) ?
Que me suggérez-vous de faire ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,