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Impossible de changer les coordonnées bancaires sur ameli.fr ?

Bonjour, j'ai modifié sur mon compte ameli le n° IBAN du compte bancaire bénéficiaire il y a 3 jours. J'essaie depuis de le faire également pour mon épouse et ma fille mais impossible d'y parvenir, le site me répond "service momentanément indisponible". Que faire ?
Merci

Jibe75

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Réponses

Anaële

  • 13 topics créés

Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour Jibe75,

Il s'agit peut-être d'un dysfonctionnement temporaire, je vous invite à réessayer ultérieurement.

Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un relevé d'identité bancaire (RIB) pour votre femme et un autre pour votre fille, par courrier, en précisant bien sur chaque RIB le numéro de sécurité sociale de la personne concernée par ce changement.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans cette rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Anaële
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