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Bonjour,
Je me suis connectée il y a 24h à peine sur mon compte ameli (ça fonctionnait très bien), et ce matin impossible de me reconnecter. On m'explique juste que "vu ma situation...." en gros mon accès compte est bloqué pourquoi ??
Merci de votre réponse
Cordialement
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Bonjour erik4
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Élodie a répondu
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