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Problème accès compte ameli ??

Bonjour,
Je me suis connectée il y a 24h à peine sur mon compte ameli (ça fonctionnait très bien), et ce matin impossible de me reconnecter. On m'explique juste que "vu ma situation...." en gros mon accès compte est bloqué pourquoi ??
Merci de votre réponse
Cordialement

erik4

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Réponses

Bonjour erik4

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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.