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Numéro sécurité sociale incorrect?

Bonjour, j'ai beau rentrer mon numéro de sécurité sociale correctement, on me dit qu'il n'est pas correct car il ne comprend pas 13 chiffres... et pourtant il est tout à fait bon... Je ne comprends pas...
Merci.

Kmy66

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Bonjour Kmy66,

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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.