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Bonjour,
Suite au décès de mon mari en février je tente de transférer mon dossier RAM (j'étais uniquement ayant droit) vers la CPAM du val d'oise.
J'ai envoyé mon dossier le 20/03 et je n'arrive pas à savoir où en est le traitement malgré 1 mail et plusieurs appels qui me disent que les services sont fermés. Je dois en plus refaire une carte vitale (que me refuse la RAM). Alors c'est compliqué car j'ai une très faible retraite et je dois avancer les frais (heureusement que mon fils m'aide en attendant). Commet puis-je juste savoir où en est ce dossier et quand je peux espérer être rattachée à la CPAM ? d'avance merci bcp
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Bonjour Suz95,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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Élodie a répondu
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