Bonjour bernie,
Dans votre situation, l'idéal serait de contacter un conseiller au 36 46 pendant les heures de faible affluence (de 8 h 30 à 10 h et de 12 h à 14 h). Lors de cet appel, munissez-vous de votre carte Vitale. Après vérifications,un code de connexion vous sera envoyé directement par SMS.
Tous les autres moyens de contact sont à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Vous pourrez ensuite effectuer votre déclaration de perte de carte Vitale depuis votre espace personnel.
Je vous souhaite une bonne journée
