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comment faire une double déclaration changement adresse et perte de carte vitale sur le net sans avoir un compte ameli?

J ai pas de compte ameli, j ai perdu ma carte vitale je veux faire une déclaration de changement d adresse, impossible de le faire en créant mon compte ameli parcque j habite plus à mon encienne adresse et j ai plus les numero de la carte vitale qu' on me demmande . Comment faire .merci

Nawal

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Bonjour Nawal,

Dans votre situation, l'idéal serait de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Lors de cet appel, munissez-vous de votre RIB (relevé d'identité bancaire).

Un conseiller vous enverra un code de connexion directement par SMS.

Vous pourrez ainsi créer votre compte ameli, modifier votre adresse postale et déclarer la perte de votre carte Vitale.

Tous les autres moyens de contacts sont à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous trouverez des informations complémentaires en consultant ce didacticiel d'aide à l'utilisation du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

PourNicole

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Impossible de joindre le 3646.
6 tentatives avec 20 minutes d’attente chacune.

Bonjour PourNicole,

Pour contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Bonne journée.