Bonjour Magali,
Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez, cependant, il est nécessaire, dans votre situation, de vérifier les informations vous concernant. Or nous n'avons pas cette possibilité depuis le forum. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur votre dossier, celle-ci étant la seule à pouvoir y accéder. Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr
De plus, si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation. Vous retrouverez l'ensemble des informations depuis la rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours" du site ameli.fr
Bonne journée à vous.
