Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Contacter Ameli.fr par message/mail

Bonjour,
Depuis que l'option pour contacter Ameli a disparu de la messagerie, autant sur navigateur que sur application mobile, comment est-il possible de les contacter par message/mail, autrement que par courrier ou téléphone surtaxé ?

Cordialement,

Cegir

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Eric83700

  • 0 question posée
  • 11 réponses publiées
  • 2 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse faite ce jour par une community manager à une demande similaire : Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour des raisons techniques, la messagerie du compte ameli est en effet indisponible jusqu'au 26/03 à 12:00.
En attendant de pouvoir y accéder, si vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à composer le 36 46...

Nom de l'auteur
Eric83700
Date
réponse
r

Eric83700

  • 0 question posée
  • 11 réponses publiées
  • 2 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

L’envoi de messages est à nouveau possible, j’ai pu en adresser un ce 27 mars via le site ameli. Cela semble fonctionner sur l’appli aussi. Bonne journée.

Nom de l'auteur
Eric83700
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse