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Contacter Ameli.fr par message/mail

Bonjour,
Depuis que l'option pour contacter Ameli a disparu de la messagerie, autant sur navigateur que sur application mobile, comment est-il possible de les contacter par message/mail, autrement que par courrier ou téléphone surtaxé ?

Cordialement,

Cegir

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Eric83700

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Réponse faite ce jour par une community manager à une demande similaire : Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour des raisons techniques, la messagerie du compte ameli est en effet indisponible jusqu'au 26/03 à 12:00.
En attendant de pouvoir y accéder, si vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à composer le 36 46...

Eric83700

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L’envoi de messages est à nouveau possible, j’ai pu en adresser un ce 27 mars via le site ameli. Cela semble fonctionner sur l’appli aussi. Bonne journée.