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Bonjour,
j'ai appelé le 3646 pour obtenir une attestation de droits, lors de l'appel la personne au téléphone m'a demandé mon RIB or après lecture du site il est précisé que ce genre d'information n'est jamais demandé au téléphone. J'ai bien vérifié le numéro et il s'agit du bon numéro, je m'interroge donc pourquoi cette information m'a été demandée et si cela est normal.
Cordialement
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Voir le profilEpicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour alexandre,
La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum. Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'authentification lors d'un appel au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...
Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Élodie a répondu
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